A： 請完全放心！嵿石通訊所有上架販售的 3C 產品，皆經過嚴格的警政系統核對，確認非贓機，且一律要求前手簽署合法讓渡書。我們拒絕任何來路不明的拼裝機，來源 100% 合法透明。

A： 我們對品質有絕對信心，直接提供優於業界的售後保固（依產品與專案享有業界最長 1 年完整保固）！保固期內非人為的硬體故障，帶回門市我們免費負責到底。

A： 當然可以！我們在板橋實體門市，雙店常備庫存過千台。強烈建議您親臨門市，現場實機測試外觀成色、螢幕發色與電池健康度，看滿意、試到順手再帶走。

A： 我們店內嚴選的在庫機，電池健康度通常都在 85% 以上優質狀態。若低於 80% 或已達耗損標準，我們的維修部會在上架前先行更換全新高品質電池，確保您帶回家都能擁有流暢的續航力。

A： 有的！我們支援 7-ELEVEN 賣貨便 / 全家超商取貨付款。寄出前我們會為您拍攝商品功能與外觀影片。為保障雙方權益，也請您在超商取貨、開箱拆封時務必全程錄影。

A： 由於中古機每台的外觀磨損、電池健康度等硬體條件皆不相同，且價格已反映在機況上，因此無提供因個人喜好、色彩主觀因素的退換貨。建議購機時親臨實體門市親自測試最準確；外縣市寄送若有「非人為之硬體功能故障」，則完全適用我們的保固條款。

A： 門市現場除接受現金、無卡分期（需審核）外，也支援多元支付與線上轉帳。若有分期需求，歡迎提前私訊 LINE 客服或現場詢問門市人員，我們會為您推薦最適合的購機方案。

A： 當然可以！買賣全憑自願，如果收到實機檢測後，因機況落差導致報價與您預期不符，我們絕對不強迫購買，會第一時間幫您打包妥當並寄回指定地址（寄回運費需由買方自理）。

A： 根據中華民國法律規定，未成年人進行中古物品買賣必須經由監護人同意。因此，未成年朋友來店辦理收購，需請家長（監護人）陪同到現場，或是提供監護人簽署的法定代理人同意書，才能辦理收購喔！

A： 我們主打「現場快速完修、免留機」！門市皆常備 iPhone、Samsung、OPPO 等熱門機型的零件，一般更換電池約 20-30分鐘，更換螢幕約40分鐘-1小時。

A： 我們採取**「原/副廠雙軌制」**，現場會依您的預算與需求提供透明的選擇：

A： 一般硬體維修（如換螢幕、更換電池、修充電尾插）並不會動到主機板上的記憶體資料。

A： 在嵿石通訊維修更換的零件，一律享有 90 天的超長售後保固！在非人為損壞（如無再次摔傷、無壓迫、無泡水）的前提下，保固期內零件有任何異常，我們免費負責到底。人為二次損壞則不在保固範圍內。

A： 我們堅持「先報價、再維修」，資訊完全透明！一般基本檢測、功能評估都是 0 元免費。只有在遇到極為複雜的主機板故障、需要耗費大量時間拆解精密檢測且最終選擇不修時，才會酌收基本拆機工本費（均會提前告知），絕不黑箱收費。

A： 可以！我們不僅精修 Apple 全系列產品，對於 Samsung（三星）與 OPPO 的熱門旗艦款、Reno 系列等，皆備有常用維修零件。不論是螢幕綠線、電池老化、充電孔接觸不良，都能提供現場快速完修服務。